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Samuel Ulmer

SIMA Solutions GmbH

Stadtweg 20

78658 Zimmern o.R.

Fon: +49 (0) 741 348501-0

Fax: +49 (0) 741 348501-19

Email: sima@sima-solutions.de

La GmbH est enregistrée au tribunal d'instance de Stuttgart HRB 744368 Numéro d'identification fiscale: DE815414605

Directeur général : Samuel Ulmer

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Politique de confidentialité

L’utilisation de notre site web est possible sans fournir de données à caractère personnel.
Lorsque vous nous communiquez des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail), cela se fait toujours sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, sauf si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou s’il existe une obligation légale.

Nous traitons vos données personnelles exclusivement sur la base des dispositions légales du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Responsable du traitement conformément à l’art. 13, par. 1 RGPD

SIMA Solutions GmbH
Stadtweg 20 - 78658 Zimmern ob Rottweil
Téléphone +49 (0)741 348501-0
Fax +49 (0)741 348501-19
E-mail : sima@sima-solutions.de

Délégué à la protection des données

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, les conditions légales n’étant pas réunies.

Sécurité et chiffrement

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute manipulation, perte, destruction ou accès non autorisé.
Les données que vous nous transmettez via ce site web sont chiffrées au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer).

Collecte des données (fichiers journaux du serveur)

Lors de la consultation de notre site web, notre hébergeur collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet. Il s’agit notamment de :

• URL consultée
• URL de provenance (referrer)
• type et version du navigateur
• langue du navigateur
• système d’exploitation utilisé
• résolution de l’écran
• adresse IP (nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site)
• heure de la requête du serveur

Ces données sont généralement stockées sous forme anonymisée ou pseudonymisée et ne peuvent, en règle générale, pas nous être attribuées à une personne déterminée.
Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés après 14 jours, sauf obligation légale de conservation ou intérêt légitime à une conservation plus longue (par exemple pour l’enquête sur un abus).
Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
Base juridique : art. 6, par. 1, point f RGPD (intérêt légitime à la mise à disposition sûre et stable du site web)

Le stockage est effectué par notre hébergeur United Domains. Un contrat de sous-traitance conforme à l’art. 28 RGPD a été conclu avec celui-ci.

Cookies

Notre site web utilise exclusivement des cookies fonctionnels, nécessaires au fonctionnement et à la convivialité du site.

Les informations suivantes peuvent être enregistrées :

• ID de session (durée : jusqu’à la fermeture du site)
• paramètres linguistiques (durée : jusqu’à la fermeture du site)
• paramètres du site web (durée : 5 jours)
• jeton de session de connexion (durée : 1 jour)

Ces cookies servent au bon fonctionnement technique et à la conception conviviale de notre site web.
Base juridique : art. 6, par. 1, point f RGPD

Les cookies de tiers ou les cookies à des fins d’analyse ou de publicité ne sont installés qu’après votre consentement exprès préalable.
Base juridique en cas de consentement : art. 6, par. 1, point a RGPD

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
La révocation n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’à la révocation.

Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités du site web.

Données que vous fournissez (prise de contact)

Les données personnelles que vous nous transmettez par e-mail ou via le formulaire de contact sont traitées et enregistrées exclusivement dans le but de traiter votre demande.
Après la clôture du traitement, ces données sont supprimées, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Base juridique : art. 6, par. 1, point b RGPD

YouTube

Notre site web utilise YouTube, un service vidéo exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L’intégration des vidéos YouTube n’a lieu qu’après votre consentement actif. Lors du chargement d’une vidéo, des données personnelles (notamment votre adresse IP et, le cas échéant, des données d’utilisation) peuvent être transmises à YouTube. Il ne peut être exclu que des données soient également transférées vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne afin de garantir un niveau de protection des données adéquat.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy
Base juridique : art. 6, par. 1, point a RGPD

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Google Maps

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Les cartes ne sont chargées qu’après que vous avez donné votre consentement actif. Dans ce cadre, des données personnelles (notamment votre adresse IP) peuvent être transmises à Google. Il ne peut être exclu que des données soient également transférées vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis.

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Accès client / Compte utilisateur

Sur notre site web, nous proposons aux clients enregistrés un accès protégé par mot de passe.

Nous traitons notamment les données personnelles suivantes :

• nom ou raison sociale
• adresse e-mail
• données de connexion
• informations relatives aux commandes et aux services

Le traitement est effectué aux fins suivantes :

• gestion des comptes clients
• traitement des commandes de réparation et de service
• mise à disposition d’informations liées aux commandes

Les données personnelles sont conservées pendant la durée d’existence du compte client et supprimées après sa suppression, sauf obligations légales de conservation contraires.
Base juridique : art. 6, par. 1, point b RGPD

Droits des personnes concernées

Vous disposez à tout moment du droit de :

• accéder à vos données (art. 15 RGPD)
• rectifier vos données (art. 16 RGPD)
• effacer vos données (art. 17 RGPD)
• limiter le traitement (art. 18 RGPD)
• recevoir vos données dans un format portable (art. 20 RGPD)

Droit d’opposition au traitement (art. 21 RGPD)

Veuillez adresser toute demande aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Droit d’introduire une réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.
L’autorité compétente est l’autorité de protection des données de votre Land.

Actualité

La présente politique de confidentialité est valable à compter du 22 janvier 2026.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en cas de changements juridiques ou techniques.